Wij hebben de meest gestelde vragen en antwoorden over onze refurbished producten verzameld. Heeft u nog andere vragen of opmerkingen over onze producten, diensten of de site, laat het ons dan weten. Bedankt voor uw hulp!
Wat is een refurbished apparaat?
Dit zijn zakelijke producten uit betrouwbare bronnen, goed onderhouden en vaak niet te onderscheiden van nieuw. Ze worden grondig gereinigd en ondergaan uitgebreide kwaliteitscontroles, zowel technisch als esthetisch, voordat ze opnieuw op de markt komen.
Is het besturingssysteem vooraf geïnstalleerd?
Ja. De meeste producten worden geleverd met een vooraf geïnstalleerd besturingssysteem. Wilt u dit niet, dan kunt u die optie uitschakelen op onze website.
Zijn voedingskabel, datakabel en oplader inbegrepen?
Ja, alles is inbegrepen.
Welke verzendopties zijn er beschikbaar?
- Standaard levering: gratis (3–5 dagen)
- Express levering: €30 (2–3 dagen)
Let op: tijdens drukke periodes of feestdagen kunnen levertijden langer zijn.
Welke betaalmethoden zijn er beschikbaar?
- Kaart: VISA, MASTERCARD, Google Pay, Apple Pay
- Bankoverschrijving
- Klarna
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Ja. Neem direct contact met ons op voor wijzigingen.
Ik vind het product niet leuk / ik ben van gedachten veranderd. Wat nu?
Wij bieden 30 dagen geld-terug-garantie. Binnen deze periode kunt u het product probleemloos retourneren.
Ik heb een beschadigd product ontvangen, wat moet ik doen?
Neem direct contact op met onze klantenservice.
Hoe verzilver ik een kortingscode?
Voer de code in tijdens het betaalproces. Als deze geldig is, wordt hij automatisch toegepast.
Welke garantie geldt voor refurbished producten?
Alle refurbished producten hebben 2 jaar garantie. Raadpleeg onze klachtenprocedure voor details.
